Responsable de Compte Systèmes électriques / Account Manager Electrical Systems - Longueuil, Quebec

Company/Organization: Pratt Whitney

Position: Management

Job Type: Permanent

Posted: 4/11/2024 7:45:47 PM

Description:

Date Posted:

Country:

Location:

Position Role Type:

Qui sommes-nous ?

Chez Pratt Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. Cest pourquoi nous travaillons avec un cœur dexplorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs davion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à laviation daffaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. Cest ainsi que, chez Pratt Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.

Nos attentes

Le gestionnaire de compte est chargé de favoriser le partenariat de PWC et linfluence stratégique des principaux fournisseurs afin datteindre les objectifs dapprovisionnement en termes de qualité, de livraison et de coûts.

Agit comme point de contact principal pour ses fournisseurs et est responsable de leur gestion commerciale et opérationnelle. Le rôle consiste à prendre en charge les éléments commerciaux des contrats de production, lexécution et la négociation des réclamations, ainsi que lélaboration dune stratégie à long terme pour les relations daffaires avec ses fournisseurs

À quoi ressemblera votre quotidien 

En tant que gestionnaire de compte, votre principale responsabilité sera dassurer un flux ininterrompu de pièces vers la production répondant aux exigences de qualité, de rapidité et de contrat concernant les comptes critiques et stratégiques. Vous agirez en tant que leader stratégique au sein de la marchandise, vous serez le principal point de contact pour les fournisseurs que vous gérerez en ce qui concerne les problèmes commerciaux et escaladés, vous dirigerez les négociations, et vous coordonnerez et dirigerez les actions relatives à la continuité des activités et amélioration.

Le candidat sera responsable de la performance globale du compte. Effectuer des revues mensuelles (livraison à temps, qualité, plan de capacité, service après-vente, problèmes commerciaux, changements techniques) et maintenir une liste complète des actions. En collaboration avec divers spécialistes de comptes, le candidat doit superviser les activités quotidiennes avec le fournisseur et intervenir au besoin.

• Construire la relation avec le(s) fournisseur(s) critique(s)
• Sassurer que le ou les fournisseurs mènent leurs activités conformément aux exigences contractuelles
• Participer à des revues commerciales régulières avec le fournisseur pour permettre une communication bidirectionnelle efficace
• Diriger les sujets critiques (escalade senior) et identifier les risques stratégiques et escalader au sein de lorganisation
• Mener les négociations en partenariat avec léquipe de Sourcing Stratégique
• Développer des stratégies commerciales et des innovations commerciales
• Gérer et résoudre les problèmes des clients
• Établir des processus pour les demandes de propositions et préparer les dossiers de soumission
• Gère les sollicitations pour un nouveau programme avec léquipe dintégration de nouveaux produits
• Exécuter le contrat (prix, coût des charges de mauvaise qualité, garanties de bonne exécution) ainsi que négocier une nouvelle / extension avant lexpiration du contrat.
• Travailler en collaboration avec plusieurs fonctions (ingénierie, qualité, bureaux régionaux, support technique)
• Utiliser un leadership influent pour atteindre les objectifs de lentreprise

Ce dont vous avez besoin pour réussir

Les compétences comportementales dont vous aurez besoin

• Esprit déquipe et solides compétences interpersonnelles
• Axé sur les résultats et capacité à travailler dans un rythme rapide et un environnement stimulant
• Sens des affaires
• Capacité à diriger et à influencer
• Une bonne connaissance de la langue anglaise, à l’écrit et à l’oral, est requise pour ce poste compte tenu des besoins opérationnels de l’Employeur et des personnes avec lesquelles le [candidat] sera appelé à interagir.
• Apprenant autonome, curieux et autopropulsé
• Éthique et respect
• Capacité à travailler dans un environnement complexe

Les compétences techniques et lexpérience dont vous aurez besoin :

• Plus de 10 ans dexpérience en gestion des approvisionnements avec des comptes complexes
• Bac en Supply Management, Commerce, Génie Industriel ou domaines similaires
• Diplôme détudes supérieures un plus
• Certificat, orientation et/ou expérience directe en gestion des approvisionnements et/ou logistique et/ou domaines similaires
• Compréhension du langage contractuel
• Capacité à proposer des solutions nouvelles et créatives
• Capacité à fournir un service client de qualité supérieure et à dépasser les attentes
• Capacité danalyser et de filtrer des données pertinentes provenant de diverses sources
• Compétences en gestion de projet
• Connaissance de lindustrie aérospatiale un atout
• Déplacements occasionnels

Ce qui vous attend

• Programme de congé à rémunération différée.
• Garderie pour jeunes enfants.
• Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation.
• Horaires flexibles.
• Programmes et formations sur le leadership.
• Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite.
• Programme d’aide de financement pour les congés parentaux.
• Programme de reconnaissance et de récompense.

Diversité et inclusion:

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but dalléger le texte. PWC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminé à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

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Who we are

Pratt Whitney Canada is a world leader in the design, manufacture and maintenance of engines to power commercial and regional aircraft, general aviation aircraft, and helicopters. Our excellent reputation for hiring highly qualified personnel (10,000 employees worldwide), the overall reliability of our engines, and our exceptional after-sales service network attracts customers from all over the world (over 190 countries).  Pratt Whitney Canada manages one of Quebec’s largest international Supply Chains.

Responsibilities

As an Account Manager, your main responsibility will be to manage all aspects of the supplier relationship -ensure an uninterrupted flow of parts to Production meeting quality, timeliness, and contractual requirements regarding critical and strategic accounts.  You will act as a strategic leader within the commodity and main point of contact for the suppliers you will manage in regard to commercial and escalated issues. You will lead negotiations, and you will coordinate and lead actions pertaining to business continuity and improvement.

To do so, you will

• Build a strong relationship with critical supplier(s)
• Ensure supplier(s) are conducting business as per contractual requirements
• Participate in regular business reviews with supplier to enable efficient two-way communication
• Lead critical topics (senior escalation), identify strategic risks, and escalate within the organization
• Lead negotiations in partnership with the Strategic Sourcing team
• Develop business strategies and business innovations
• Manage and resolve client issues
• Establish processes for Request for Quotation bid packages
• Manage solicitations for new program with New Product Integration team

The behavioral skills you’ll need

• Team player with strong interpersonal skills
• Results driven and capacity to adapt quickly within a fast-paced and challenging environment
• Thoroughness and rigor to operate within aerospace regulated environment
• Business and commercial acumen
• Capacity to lead and influence

• Good knowledge of the English language, written and oral, is required for this position taking into account the operational needs of the Employer and the people with whom the [candidate] will be called upon to interact.

• Autonomous, curious, a self-propelled learner
• Ethical and respectful
• Capacity to work in a complex environment

The technical skills and experience you’ll need:

• Candidate must meet one of the following requirements:
  • Cegep/College degree in Supply Management or related field and 12+ years in Supply Management with complex accounts
• • University diploma (preferred) in Supply Management, Commerce, Industrial Engineering or similar domains and 10+ years in Supply Management with complex accounts
• Graduate diploma a plus

• Certificate, orientation and/or direct experience in supply management and/or logistics and/or similar domains
• Understanding of contractual language
• Ability to propose new and creative solutions
• Ability to provide superior customer service and exceed expectations
• Ability to analyze and filter pertinent data from various sources
• Project management skills
• Knowledge of the aerospace industry a plus
• Occasional travel

What we offer

• A modern and collaborative work environment
• Hybrid work and flexible work arrangements
• Long-term deferred compensation programs
• Daycare for young children
• Advancement programs to enhance education skills
• Leadership and training programs
• Comprehensive benefits, savings and pension plans
• Financial support for parental leave
• Reward programs for outstanding work

Diversity, Equity Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. PWC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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